常见状态码解答
状态码当您发现网站应用访问出现异常状态码，请先检查源站状态是否正常，参考如下状态码说明分析问题原因。如还未及时解决问题，请与我们工单或者联系，您可将如下信息反馈给我们：
[*]具体的错误码和错误页面截图
[*]发生的时间和访问者终端的位置
[*]错误码对应访问的URL
Error 500: internal server error500 错误，通常表示您的源站 Web 服务器存在问题。Error establishing database connection 是源站 Web 服务器常见的 HTTP 500 错误消息。 可联系您的主机提供商来解决。Error 502 bad gateway 或 Error 504 gateway timeout当安全云加速SCDN 无法与您的源站 Web 服务器建立联系时，会发生 HTTP 502 或 504 错误。可能产生的原因有两种，
[*]502/504 源自您的源站 Web 服务器
[*]502/504 源自SCDN
当您的源站 Web 服务返回HTTP 502、504错误响应时，安全云加速SCDN 将返回带有安全云加速SCDN标志的 HTTTP 502 或 504 错误页面。这种情况建议您联系主机提供商，在您的源站服务器上排查这些常见的原因：
[*]确保在请求URL时源站服务器可正常响应请求。
[*]检查是否存在服务器过载、崩溃或网络问题。
[*]检查应用是否发生超时或被防火墙规则阻断。
如果排查非上述原因，请及时与我们取得联系。Error 503: service temporarily unavailableHTTP 错误503，在源站服务器过载时发生。建议联系您的主机提供商。Error 520: web server returns an unknown error当源站服务器向 安全云加速SCDN 返回空白、未知或其他响应时，会发生 520 错误。
[*]源站服务器应用程序崩溃
[*]源站或源站前防火墙未允许 安全云加速SCDN IP
[*]标头超过 16 KB（通常因为 Cookie 数量过多）
[*]源站服务器的空响应中缺少HTTP状态码或响应正文
[*]缺少响应标头或源站未返回正确的 HTTP 错误响应，如在从上游读取响应标头时，上游过早地关闭了连接 最后一种请比较常见，这表明源站服务器存在问题从而生成 520 错误。如果在联系主机提供商或站点管理员后仍然出现错误，请与我们联系。
Error 521: web server is down源站 Web 服务器拒绝来自 安全云加速SCDN 的连接时，会发生 521 错误。源站前的防火墙等产品可能阻止了来自某些 安全云加速SCDN IP 地址的正常连接。
[*]确保您的源站 Web 服务器正常响应
[*]查看源站 Web 服务器错误日志，以确定 Web 服务器应用程序崩溃或中断
[*]确认没有阻止 安全云加速SCDN IP 地址或对其施加速率限制
[*]在您的源站服务器防火墙或其他防护产品，允许所有 SCDN 回源IP
[*]确认您是否将 SSL/TLS 模式设置为 Full 或 Full (Strict)，但是未安装证书、只支持HTTP的情况
Error 524: A timeout occurred安全云加速SCDN已成功连接到源站，但源站在默认100秒连接超时之前，未提供HTTP响应。
[*]确保您的源站 Web 服务器正常响应
[*]调整、延长超时时间
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